農薬業界における調達プロセスの効率化

クライアント
クライアントは、大規模な多国籍コングロマリットで、農薬、工業化学品、化学中間体、特殊化学品、作物保護ソリューションを含むさまざまな分野で事業を展開しています。手動の調達プロセスや古いサプライヤー情報に課題を抱え、生産性、効率性の向上、調達コストの管理を目的に、ERP統合を伴うS2Pプラットフォームのフルスイートを導入しました。
課題の明確化
サプライヤー情報が限られている手動管理のサプライヤーライフサイクル管理
契約遵守や有効期限の追跡ができない
稼働後のビジネスプロセスの変更により、P2Pプロセスと承認ワークフローの変更が必要
バイヤーとベンダーの両方における使い勝手の課題、トレーニングが必要
中国、LATAM、EUにおけるローカル言語に関連する制約を伴うグローバル展開
範囲
このプロジェクトは、S2Pプラットフォームのフルスイートを導入し、クライアントのERPシステムと統合することを目的としました。調達における生産性、効率性の向上、コスト管理を重視しています。展開では、複数のクライアント拠点間でのプラットフォームの導入を調整し、可視性と関連会社間の透明性を向上させ、全体コストを最適化しました。
成果
専用ヘルプデスクを通じたフルタイムのバイヤーサポートを提供
サポートヘルプデスクを通じたベンダーオンボーディングサポート
稼働中のモジュールに対する新たな設定/機能拡張とテストを管理
リクエストに応じた追加トレーニングサポートの実施
システム最適化を確保するための定期バージョンアップグレードの実施
地域的制約に対応するため、スペイン語、ポルトガル語、中国語(マンダリン)、フランス語でのサポートを提供
シームレスな統合サポートを確保するためのサードパーティベンダーとの連携
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