3PLプロバイダー向け業務システム導入

導入企業

• 本件のクライアントは、フロリダ州レイクランドに拠点を置く資産型サードパーティ・ロジスティクス（3PL）プロバイダーであり、メーカー、小売業者、Eコマース企業向けにオムニチャネルの物流ソリューションを設計・提供しています。

• プロジェクト範囲

• クライアントが求めた要件は以下のとおりです：

• 統合システムの導入（Invoice Hub/IDC（請求データキャプチャ）を含む）

• 調達プロセスの支援（RFPやオークションの運用サポート）

• システム連携の強化（SSO、DocuSign、Microsoft Dynamicsとの統合）

アプローチ

• 要件定義、ソリューション設計、構築、テスト、本番導入

• 統合時の機能設定およびテストサポート

• サプライヤー情報を一元管理し、協業の強化

• 統合プロセスにおける機能設定およびテスト支援

• ギャップ分析を通じた新規要件の特定と将来のロードマップ策定

• 複数回の変更リクエスト（CR）を通じた機能拡張およびプロセス最適化

• SCLチームとの連携によりOCR機能を強化し、さらなる効率向上を実現

成果

2022年6月時点で、すべてのモジュールがバージョン170で本番稼働し、現在は保守サポートのフェーズに入っています。システムパフォーマンスおよびOCR機能の強化に関する改善が継続的に検討されており、バージョン178へのアップグレード計画が進行中です。